برای اخذ ایزو در اولین گام می بایست مشخص نمود که سازمان ما به چه استانداردي نیاز دارد. به عنوان مثال
چنانچه ما یک شرکت تولید لبنیاتی را مد نظر قرار دهیم ، در اخذ ایزو برای این سیستم می بایست
با توجه به فعالیت آن سازمان اقدام نمود، و ایزو 22000 را توصیه کرد. اما آیا پیاده سازي ایزو 9001 هم در اخذ ایزو الزامی است؟
در پاسخ باید گفت خیر الزامی نیست اما بهتر است براي اجراي هر استاندارد سیستمی، سیستم
مدیریت کیفیت ایزو 9001 به عنوان بستر و پایه سیستم هاي مدیریتی سازمان پیاده سازي
شود. این نکته لازم به ذکر است که چند استاندارد را می توان به صورت یکپارچه (IMS) اجرا
نمود.
پس از شناسایی و انتخاب استانداردها ، نوبت به شناسایی و انتخاب مشاور می رسد. چنانچه ما
در سازمان کارکنان توانمندي در زمینه اجراي استانداردهاي ایزو داشته باشیم ، لزومی به انتخاب
مشاور نداریم . اما پیشنهاد می گردد به دلیل مزایاي استفاده از مشاور ( مانند نگاه بیطرفانه به
مزایا و معایب سیستمی سازمان ، حرف شنوي کارکنان از مشاور، توانایی آموزش و افزایش
اطلاعات کارکنان، عدم اتلاف وقت کارکنان و حفط راندمان کاري آنها و ... ) حتما از یک مشاور
حرفه اي جهت اخذ ایزو استفاده شود . چرا که اگر طراحی سیستم در
یک سازمان به صورت ناقص و ضعیف انجام شود، به مصداق مثل تا ثریا می رود دیوار کج ،
سیستم مدیریتی که چه بسا هزینه گزافی بابت استقرار آن پرداخته ایم، کارایی چندانی براي
سازمان نداشته و حتی از راندمان سازمان کاسته و باعث کندي کار نیز گردد. پس از شناسایی
و انتخاب مشاور (حقیقی یا حقوقی) که از روش هاي رایجی همچون برگزاري مناقصه ، فراخوان
از طریق آگهی ، معرفی مشاور توسط اهل فن ، انتخاب مشاور از طریق اگهی هاي اینترنتی و
رسانه اي صورت می پذیرد ، نوبت به عقد قرارداد برای اخذ ایزو می رسد. این مرحله بسیار مهم می باشد. نوع
قرارداد ، مدت زمان قرارداد ، مفاد قرارداد ، تعهدات مشاور ، تعهدات سازمان ، تناسب مبلغ
قرارداد با حجم کار و برخی نکات دیگر می بایست در زمان بستن قرارداد برای اخذ ایزو مورد توجه قرار گیرد
. لازم نیست جهت اجراي هر سیستم مدیریتی ایزو در هر سازمانی برای اخذ ایزو، از شرکت هاي مشاوره بهره
گرفت و با آنها قرار داد بست . چرا که به جز برخی سازمان هاي دولتی و نیمه دولتی ، سایر
سازمان ها و شرکت ها در عقد قرارداد با مشاوران حقیقی آزاد هستند . عقد قرارداد با مشاور
حقیقی براي مدیرانی که هزینه کمتر برایشان مهم است یک فرصت به شمار می آید . دیگر
مزیت عقد قرارداد با مشاور حقیقی ، تعهد و دلبستگی مشاور به سازمان هدف به عنوان خانواده
کاري اش می باشد.
ایمیل :
نظر :