شركتها در هر اندازه كه باشند، بر مدیریت خدمات مؤثر IT تكیه دارند. مهم نیست كه چه فعالیتی انجام میدهید یا وابسته به كجا هستید، خدمات IT شما نیازمند كارایی هزینه، اعتماد، سازگاری و اثربخشی است. شما همه اینها را در استاندارد ایزو20000 مییابید و خدمات IT داخلی شما بهصورت فراهمكننده خدمات خارجی بهنظر رسیده و آنچه را كه میخواهید به شما ارائه خواهد داد.
مزایای ایزو20000
• تحقق بهترین استانداردهای بینالمللی مدیریت خدمات IT
• ایجاد خدمات IT پشتیبان اهداف حرفهای شما
• تلفیق افراد، فرایندها، و فناوری برای پشتیبانی از اهداف تجاری
• ایجاد كنترهای لازم برای اندازهگیری و حفظ ثبات در خدمات
• ایزو20000 با ITIL سازگار است تا از بهبود مداوم پشتیبانی كند
اخذ ایزو ISO/IEC 20000 به این مفهوم است که سازمان یا شرکت مربوطه یک توافق بین المللی را قبول کرده است که طی این توافق مدیریت خدمات فناوری اطلاعات مورد بررسی قرار می گیرد .در این گواهینامه تمامی مسائل مربوط به هزینه ها و فرایندهای موثر از این لحاظ مورد تحلیل قرار گرفته و کل هزینه های مربوط به درآمد و مخارج و هزینه ها بهینه سازی می شود و از لحاظ مدیریت It مورد بررسی قرار می گیرد
ایمیل :
موبایل :
نظر :